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[일반계약] 소비자 피해 보상증서를 받았는데 왜 보내준 건가요?

당사는 고객님의 납입부금을 안전하게 보호하기 위해 신한은행과 채무 지급보증계약을 맺고 있습니다.
따라서 만약 회사가 부도나 폐업 등으로 서비스를 제공하지 못하는 상황이 발생할 경우 지급보증 기관인 신한은행에서 고객님께 납입금의 50%를 환급해 드립니다. 이 제도를 안내하기 위해 계약 체결 후 신한은행에서 '소비자 피해 보상증서'를 고객님께 자동으로 발송해 드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

[일반계약] 연말정산(현금영수증 발행)이 가능한가요?

상조부금은 장례서비스 등을 이용하시기 위해 미리 납부하는 금액으로 행사 이전에는 연말정산(소득공제)용 영수증 발급이 불가합니다.
다만, 장례행사가 발생하여 서비스를 실제로 제공받는 시점에는 그동안 납부하신 부금과 잔금 결제금에 대해 현금영수증 또는 카드 영수증 발급이 가능합니다.
따라서 해당 연도에 일괄 소득공제를 받으실 수 있습니다.

[일반계약] 납입 완료(만기)가 되면 계약이 자동으로 소멸되나요?

납입 완료(만기)가 되더라도 해약환급금을 청구하지 않는 이상 계약은 자동으로 소멸되지 않습니다.
상조계약은 만기 일자가 정해져 있지 않으므로 해지하지 않는 한 언제든지 서비스를 이용하실 수 있습니다.

[법인계약] 법인 단체도 상조를 가입할 수 있나요?

법인단체도 선불식 상품 또는 후불식 상품으로 가입이 가능하며 자세한 상담은 고객센터(☎1688-8860)로 문의하여 주시기 바랍니다.

[법인계약] 기업단체 서비스 문의는 어떻게 하나요?

온라인 문의하기 OR 콜센터 1688-8860로 문의 주시면 즉시 법인 담당 매니저가 연락 드립니다.

[법인계약] 어떤 기업에서 주로 도입하나요?

국내 대기업, 공공기관, 협회 등 임직원 복리후생으로 도입합니다. 스타트업 및 소규업 기업에서도 도입을 확대하고 있습니다.

[법인계약] 소규모 기업도 도입 가능한가요?

법인 담당 매니저 상담 후 회사 특성(규모, 동종업계 도입 사례)에 맞게 안내 드립니다.

[법인계약] 지방 소재 기업도 서비스 가능한가요?

당사는 전국 16개 지역(제주도 포함)을 거점으로 어느 지역이든지 접수 즉시 2시간 내 장례지도사가 출동합니다

[법인계약] 기업단체 서비스 혜택이 있나요?

상품 및 장지(봉안당) 할인 및 업계유일 조등서비스, 메뉴판 제공 등 다양한 혜택을 제공합니다
홈페이지 상품->기업단체서비스->기업상품 혜택 참고 바랍니다.

[법인계약] 장례 서비스 품질은 어떻게 보장하나요?

서비스 표준 메뉴얼에 따라 보장 됩니다. 품질 위반시 품질보증제도에 의해 보상이 이루어 집니다
또한, 매월 품질 모니터링을 통해 평가하여 관리합니다.