가입 후 알림 톡으로 보내드리는 회원증서 및 약관에서 확인하시거나 홈페이지 로그인 후 나의 계약> 계약 조회에서 계약 내용을 확인하실 수 있습니다.
보다 자세한 계약 상담을 원하시면 고객센터(☎1688-8860)로 문의해 주시기 바랍니다.

가입 후 홈페이지를 통한 계약 조회는 1회 부금 납부일의 익 영업일부터 조회 가능합니다.
홈페이지> 나의 계약> 계약 조회에서 확인하실 수 있으며 자세한 계약 상담을 원하시면 고객센터(☎1688-8860)로 문의해 주시기 바랍니다.

상조 가입 시 피대상자를 지정하지 않기 때문에 계약자가 지정하는 어느 누구의 장례행사 시 이용 가능합니다. (가족 또는 타인의 장례행사 모두 가능)

당사는 고객님의 납입부금을 안전하게 보호하기 위해 신한은행과 채무 지급보증계약을 맺고 있습니다.
따라서 만약 회사가 부도나 폐업 등으로 서비스를 제공하지 못하는 상황이 발생할 경우 지급보증 기관인 신한은행에서 고객님께 납입금의 50%를 환급해 드립니다. 이 제도를 안내하기 위해 계약 체결 후 신한은행에서 '소비자 피해 보상증서'를 고객님께 자동으로 발송해 드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

상조부금은 장례서비스 등을 이용하시기 위해 미리 납부하는 금액으로 행사 이전에는 연말정산(소득공제)용 영수증 발급이 불가합니다.
다만, 장례행사가 발생하여 서비스를 실제로 제공받는 시점에는 그동안 납부하신 부금과 잔금 결제금에 대해 현금영수증 또는 카드 영수증 발급이 가능합니다.
따라서 해당 연도에 일괄 소득공제를 받으실 수 있습니다.

납입 완료(만기)가 되더라도 해약환급금을 청구하지 않는 이상 계약은 자동으로 소멸되지 않습니다.
상조계약은 만기 일자가 정해져 있지 않으므로 해지하지 않는 한 언제든지 서비스를 이용하실 수 있습니다.